最後更新：2026 年 7 月
本政策說明本應用程式截至 2026 年 7 月版本的實際資料處理方式，包括口譯語音通話。英文版本為權威版本；其他語言之翻譯僅供參考之便。
iDokuta Care（下稱「我們」、「我們的」或「本應用程式」）由 Crealize LLC 營運。本隱私權政策說明當您使用 iDokuta Care 行動應用程式時，我們如何蒐集、使用及保護您的個人資訊。
iDokuta Care 是一組供身處日本或前往日本的外國人使用的語言工具。它協助您以日文溝通健康相關事宜。它並非醫療診斷，也不是醫師。
本應用程式目前版本僅蒐集以下項目：
我們不會蒐集付款或卡片資料、醫師問診紀錄、處方箋或配送地址，因為目前版本不含這些功能。
我們不會將您的資訊用於廣告，也不會用您的資訊訓練 AI 模型。
您的資訊可能由以下對象處理：
我們不會將您的個人或健康資訊出售給第三方，也不會與廣告商或資料仲介分享。
翻譯與症狀工具使用 Google Gemini 來翻譯並整理您輸入的文字。該文字僅於翻譯當下傳送給供應商以產生結果，且不會儲存於我們的資料庫中。症狀工具僅翻譯並整理您的文字——它不會做出診斷。
當您開始撥打即時口譯通話至診所時，本應用程式會存取您的麥克風，並透過我們的語音供應商（Twilio）串流通話音訊以進行即時口譯。音訊僅用於即時進行與口譯該通話。我們不會錄製通話，也不會儲存逐字稿。通話結束後，我們會產生並儲存一份簡短的結構化摘要（重點），您可在應用程式中查看，且其中可能包含健康相關細節。您可透過刪除帳號來刪除此摘要（請參閱第 8 條）。
您的帳號電子郵件與顯示名稱，以及您可選擇性的健康卡，於靜態儲存時皆以 AES-256-GCM 加密。Apple／Google 登入識別碼以 SHA-256 雜湊形式儲存。資料透過加密連線（TLS）傳輸。
視您所在地區而定，您可能享有以下權利：
如欲行使這些權利，請透過以下方式聯絡我們：[email protected]
iDokuta Care — 帳號與資料刪除申請
您可隨時申請刪除您的 iDokuta Care 帳號及相關個人資料。方式如下：
或者，您也可以寄電子郵件至 [email protected]，主旨填寫「Account Deletion Request」，並附上您註冊時使用的電子郵件地址。
會刪除哪些內容：您的帳號個人資料（電子郵件／顯示名稱）、語言偏好、登入識別碼，以及您可選擇性的健康卡。由於目前版本沒有醫師問診或應用程式內付款，因此沒有需要保留的問診紀錄或付款紀錄。
iDokuta Care 並非供未滿 18 歲的使用者使用。我們不會在知情的情況下蒐集未成年人的個人資訊。
我們可能會定期更新本隱私權政策。我們將透過應用程式或電子郵件通知您重大變更。於變更後繼續使用本應用程式即構成接受更新後的政策。
隱私相關詢問：
Crealize LLC
電子郵件：[email protected]