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iDokuta Care 支援

讓醫療日文變簡單——為身處日本的外國人而設

🚨 在日本遇到醫療緊急情況?

請立即撥打 119 叫救護車。切勿在攸關性命的緊急情況下倚賴本應用程式。

iDokuta Care 的緊急畫面會告訴您如何撥打 119——它不會替您撥打電話。

iDokuta Care 的功能

iDokuta Care 是什麼?

iDokuta Care 是一套供身處日本或前往日本的外國人使用的醫療語言工具組。目前版本協助您以日文溝通健康相關事宜——它本身並非診斷,也不是醫師。

我現在可以用它做什麼?

  • 翻譯——以您的語言輸入,取得具醫療意識的日文(反之亦然),並附有醫療術語的白話解說。
  • 症狀 → 日文——描述您的身體狀況,取得清楚的日文文字,供您向醫師或藥劑師出示。
  • 健康卡——儲存您的血型、過敏史與服用藥物(加密保存),以便在診所出示。
  • 緊急指引——如何撥打 119。

支援哪些語言?

  • English
  • 简体中文(簡體中文)
  • 繁體中文
  • 한국어(韓文)
  • Tiếng Việt(越南文)

費用是多少?

本版本的翻譯、症狀與健康卡工具為免費

即將推出

與具執照之日本醫師線上問診、藥品照片掃描、處方箋與配送等功能正在開發中,並在應用程式內明確標示為「即將推出」。這些功能在本版本中尚未提供,也不會以任何佔位或範例資料偽裝成真實資料呈現。

帳號與登入

我要如何登入?

  1. 開啟 iDokuta Care 並完成簡短的初始設定。
  2. 在登入畫面上,選擇「以電子郵件繼續」並輸入您的電子郵件地址。
  3. 我們會以電子郵件寄給您一組 6 位數驗證碼——輸入後即可登入。

我沒有收到驗證碼。

請檢查您的垃圾/廣告郵件匣,確認電子郵件地址無誤,並於計時器結束後點選「重新傳送」。若仍未收到,請透過下方方式聯絡我們。

我要如何刪除我的帳號與資料?

在應用程式內前往「設定 → 帳號 → 刪除帳號」。您也可以寄電子郵件至 [email protected] 申請刪除。

使用工具

翻譯似乎不太對——我該怎麼辦?

試著用更簡單的方式改寫,或縮短句子。翻譯工具會保留醫療意涵、劑量與數字,但它畢竟是個工具——重要細節請務必向具執照之專業人員確認。

健康卡儲存得安全嗎?

您的醫療紀錄於靜態儲存時皆已加密(AES-256-GCM)。詳情請參閱隱私權政策。

隱私

我的資料會怎麼處理?

您的醫療紀錄於靜態儲存時已加密。我們不會將您的資料出售給廣告商。完整詳情請參閱我們的隱私權政策

仍需協助嗎?

我們的支援團隊通常會在 24 小時內回覆(日本營業日,JST)。

寄信給支援團隊

※ 本應用程式及本頁面中的資訊並非醫療診斷。如需醫療建議,請諮詢具執照之醫師。